自社で運営するECサイトでの拡販に伴い、倉庫内での業務の煩雑化や、人手不足にお悩みを抱えるご担当者も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、WMS「倉庫管理システム」について、在庫管理やWCSとの違い、機能、メリット・デメリット、導入事例、サービス選定時のポイント、おすすめWMS10選の特徴や費用の比較などをご紹介します！

そもそもWMSとは？

WMS（Warehouse Management System）は、「倉庫管理システム」を意味します。WMSでは、倉庫内の「モノ」の管理を目的とし、入荷〜出荷の一連の流れに伴う作業を行います。具体的に、「在庫がいくつあるのか」「製品をいくつ入荷したのか」「商品をいくつ出荷するのか」などを正確にそしてスピーディに管理し、手作業で発生しうる作業ミスを防ぎます。したがって、WMSを利用することで、「庫内物流」の効率化を実現することができます。

庫内物流の管理という類似点をもつ基幹システムとの違いは、「現場作業をサポートできるか」という点が挙げられます。

物流業務における基幹システムとは、商品の入荷から販売、出荷、お届けなどの一連の業務での、根幹となるシステムで、在庫数などのデータの「全社統一管理」を実現します。そのため、正確な数量を把握、管理することができますが、現場作業のサポートには対応していません。

一方で、WMSは、データ管理だけでなく、倉庫内で発生する作業全般の業務効率の向上を目的とし、作業を実際にサポートすることができます。つまり、基幹システムでは対応していない業務も、WMSであれば可能になるということです。

WMSと在庫管理システムとの違い

WMSと在庫管理システムには『管理対象と目的』に違いがあります。

WMSでは、在庫や人員、設備など倉庫内全般を管理対象とし、倉庫内の業務効率の向上を目的としています。

それに対し、在庫管理では、倉庫内外の在庫データを管理対象とし、適切な在庫量を把握することを目的としています。自社の倉庫以外の在庫データも管理することで、自社がもつ在庫全体を管理し、余剰在庫の削減や販売機会の損失防止を図ります。

WMSとWCSの違い

WCS（Warehouse Control System）とは、「倉庫制御システム」を意味します。WMSとWCSとの違いとして、管理対象が挙げられます。

WCSは、設備をリアルタイムに制御する事に特化したシステムで、
管理対象はコンベアや自動搬送機器、ロボットアームなどの機械の制御・監視です。そのためWMSのように従業員の作業を管理することはできません。
ですが、これらの機械を監視し遠隔での高度な操作で業務効率化を実現する事ができます。

両者とも作業効率や収益upに繋がるように構築されたシステムではありますが、WMSが「倉庫内業務全般の管理」だとすれば、WCSは「倉庫業務の運用に関する設備機器の制御管理」を行うという事になります。

WMSと基幹システムとの違い

WMSと基幹システムとの違いは入出庫の際の物流におけるサポートができるかできないかという点です。
基幹システムとは企業のビジネスの根幹となる業務システムの事です。
在庫の把握や更新をしていく事はできますが、物流に関する作業をサポートする事はできません。

WMS機能一覧

WMSには具体的にどのような機能が備わっているのでしょうか？
具体的に説明していきます。

入出庫管理

倉庫に入荷・出荷した商品を把握・管理します。
入荷された日付や状態、仕入れ先の情報も明確にします。
出荷に関しては、生産スケジュールと連携させて出荷をする際の情報を整理します。また、ピッキングやハンディターミナルを使用したバーコード管理は業務の流れをスムーズにします。

在庫管理

上記でも説明しておりますが、
自社内外の倉庫以外の在庫データを管理します。
この管理によって余剰在庫在庫や機会損失などのリスクヘッジを行う事ができます。

棚卸管理

倉庫内で一定期間管理していた商品について、情報をまとめられます。
棚卸指示機能や棚卸差異リスト機能など、定期的に行う必要のある業務を効率的に行えます。

返品管理

返品管理がスムーズでないと無駄なフローを生みやすく、コスト面で弊害が起きてしまいます。人手だけでは管理しきれない面もこの機能によって補えます。

帳票管理

入出荷時に必要な帳票やラベルを発行します。
毎日しなくてはならない業務なので、自動化によって大きな効率化に繋がります。

WMSのメリット

WMSを導入するメリットとして、以下のメリットが挙げられます。

メリット①現場作業の効率化・商品品質の向上

WMSは人手を介して行う業務をサポートし自動化する事によって作業ミスを大幅に削減します。また、現場での作業内容を簡易化する事ができるので、一定の生産量を保つこともできます。

メリット②コスト削減

物流コストの中でも人件費の割合は高くなってきています。よっていかに人件費を削減できるかがポイントとなってきます。
WMSによる作業効率化で不必要な人件費をカットし、コスト削減を実現させましょう。

メリット③リアルタイムで業務内容を可視化

業務向上において状況把握は最も大事な内容であります。
リアルタイムで現場で何が起き、何を行っているのかを把握する事により、状況に応じた素早い対応が可能になります。
最新の在庫状況を知る事で、より正確で素早い行動をとる事ができます。

WMS導入に伴うデメリット

WMS導入時に伴うデメリットは以下の2点が挙げられます。

デメリット①導入コストがかかる

当たり前ではありますが、WMS導入によるコストはどうしてもかかってしまいます。そのため、導入を検討する際には、自社が解決したい物流課題とかけられるコストを明確に設定することが必要となります。

デメリット②社内での浸透に時間と労力がかかる

WMSを用いて、業務の標準化を目指すにあたり、社内で新しいシステムを浸透させなければなりません。導入する目的や利用方法などを共有すべく、しっかりと研修等を設ける必要があり、そこには時間と労力、コストを割く事になります。

そのため、“今のままで良い”という考え方も多く、新しいシステムを導入する事に抵抗感を持たれるケースもあります。

WMS導入事例

導入をご検討中の方は実際にどのような導入事例があるのかという比較が大切です。ここでは2社の導入事例をご紹介していきます。

事例①
A社の場合
業種:物流運営　従業員数規模:500～1000名

事例②
B社の場合
業種:電気機器メーカー　従業員数規模:1000名〜

WMSサービス選定時の注意点

数あるWMSサービスの中から、自社に適したものを選定することは容易ではありません。検討時に注意すべき3つのポイントは以下の通りです。

システム導入を検討する際には、自社で抱える課題や導入の目的など、社内で明確にしておくことで、導入後もより社内で浸透させやすくなるでしょう。

WMSサービス 比較１０選

WMSおすすめサービス10選を特徴、費用をふまえて比較していきます。

W-KEEPER

マルチカテゴリに適用。業務を全体的に強力サポート。

WMS THOMAS

物流会社ならではの独自のノウハウを組み込んだ、toB・toCどちらにも対応するシステム。スマホがあれば簡単に操作できます。

ONEsLOGI

日立物流グループによるシステム。

LIFE-Vision

日用品・生活雑貨に特化したクラウド物流システム。

Medical-Vision

全ての規模に対応する医療、医薬品に特化したシステム。

Super-vision

衣食住に特化した物流システム。

SLIMS

物流センターの作業と在庫を統合管理し、業務の標準化・効率化を実現するとともに、　物流サービスレベルを高める高めるためのWMSシステム。

ci.Himalayas/GLOBAL

８年連続WMS導入No.1の実績を誇る多言語対応のシステム

ZIZAIA（ジザイア）

オリジナリティ溢れる新発想のフレームワークが魅力。自由なカスタマイズで低コストかつ短納期でWMS導入が可能。

Goo2マネ（倉庫管理）

株式会社日立システムズエンジニアリングサービスが提供する、ハンディターミナルを使用したデータ照合により倉庫運用の効率化を実現するソフトウェア。

まとめ

上記よりWMSの導入により作業中の人為的ミス削減など様々な利益の生産が可能になるという事がわかりました。
企業価値を上げるためにも在庫を抱える企業様にはぴったりのシステムであります。しかし、重要なのは自社に適しているWMSの見極め方です。
必ず導入後に良い結果の出るよう、メリット・デメリット、導入後のサポートがどのくらいなのかなどをしっかり確認していきましょう。

WMS導入を検討されている方へ

このようなお悩みをお持ちの企業ご担当者様へ

▶︎受注と物流が別管理なので煩わしい

▶︎売り上げが伸びてきたので、人力での管理に限界を感じている。

▶︎既に受注管理システムを導入しているが、どこか物足りなさを感じ、本当に自社に合ったサービスを探している。

▶︎物流管理にかかるコストを圧縮したい

EC運営実績豊富なアートトレーディング社だからこそ開発できた、物流～受注管理システムmylogiであれば、そのようなお悩みをオールインワンで解決可能です。

少しでもご興味お持ちになられましたら、ぜひご相談くださいませ。